Soalan Lazim (FAQ)

Pemilihan saiz yang tepat bergantung pada ruang tempat duduk anda dan liputan yang anda perlukan. Sebagai panduan, kanopi anda harus meliputi sekurang-kurangnya 2 meter melebihi meja atau kawasan tempat duduk anda di semua sisi. Untuk persediaan yang lebih besar, seperti ruang santai luaran atau meja makan, anda boleh menggunakan payung berbilang kanopi, seperti Shadowspec Unity.

Setiap Payung Shadowspec dihasilkan daripada aluminium gred marin dan kelengkapan keluli tahan karat untuk mengelakkan kakisan, walaupun di persekitaran pesisiran pantai. Kanopi diperbuat daripada fabrik berprestasi tinggi dan kalis UV. Ia tahan terhadap cahaya matahari dan hujan di samping mengekalkan warna dan kekuatan dari semasa ke semasa.

Payung julur mempunyai tiang ofset yang menyediakan ruang tanpa halangan di bawah kanopi. Payung tiang tengah pula merupakan pilihan klasik untuk meja yang lebih kecil dan ruang padat.

Kami faham, penetapan harga payung julur boleh menjadi proses yang mengelirukan dengan begitu banyak pemboleh ubah.

Ini adalah soalan yang telah ditanya ribuan kali kepada kami dan walaupun ia bukan satu-satunya pertimbangan, harga adalah bahagian yang sangat penting dalam proses membuat keputusan. Untuk memudahkan anda, kami telah mengumpulkan panduan lengkap tentang penetapan harga payung julur Shadowspec Serenity™ dan Shadowspec Unity™ kami yang paling popular.

Kami ingin memastikan anda dimaklumkan sebaik mungkin untuk mengelakkan sebarang kesilapan dan memastikan anda membuat keputusan yang paling sesuai dengan keperluan anda. Artikel ini akan merangkumi semua yang anda perlu tahu. Apa yang meningkatkan harga? Apa yang menurunkan harga? Mengapa payung Shadowspec lebih mahal daripada yang lain?

Penetapan harga juga tersedia pada setiap halaman produk bersama-sama dengan gambar, pilihan pemasangan dan warna fabrik yang tersedia untuk setiap model.

Jika anda ingin mendapatkan harga yang tepat termasuk penghantaran, aksesori dan harga kanopi tersuai, sila hubungi Pasukan Spesifikasi kami untuk mendapatkan sebut harga.

Setelah pesanan anda dibuat, anda akan menerima e-mel pengesahan yang memberitahu anda bahawa pasukan pemenuhan kami telah menerima pesanan anda. Setelah pesanan anda dipenuhi, anda akan menerima pemberitahuan e-mel dengan maklumat penjejakan anda. Yuran penghantaran tidak akan dikembalikan sekiranya pemulangan.

Pada peringkat ini, kami hanya menghantar ke lokasi di Malaysia (Malaysia Timur dan Barat). Walau bagaimanapun, hubungi Pasukan Spesifikasi kami jika anda ingin membincangkan penghantaran ke negara lain di Asia Tenggara.

Sesetengah produk (contohnya, pilihan pemasangan tertentu) agak berat. Jika anda memilih pilihan sedemikian, Pasukan Spesifikasi kami akan menghubungi anda untuk memberikan sebut harga bagi item tersebut sebelum pesanan disahkan dan diproses.

Ya. Payung Shadowspec boleh dipasang menggunakan beberapa pilihan pemasangan, bergantung pada ruang yang tersedia. Lekapan plat permukaan sesuai untuk dek, patio dan kawasan konkrit sedia ada, manakala penambat dalam tanah adalah untuk pemasangan baharu di mana konkrit boleh dituang. Apabila penetapan tanah tidak mungkin, braket tapak dinding membenarkan payung dipasang pada dinding, dan tapak bebas menyediakan pilihan boleh alih untuk peletakan yang fleksibel.

Jika anda memerlukan bantuan pemasangan payung anda, kami boleh membantu. Kami akan bekerjasama secara langsung dengan pemasang anda untuk memberikan sebarang sokongan yang diperlukan pada masa pemasangan. Sila hubungi kami melalui info@umbrello-sea.com jika anda mempunyai sebarang pertanyaan.

Video arahan juga tersedia di halaman Arahan Pemasangan.

Kami tahu setiap ruang luar adalah berbeza, jadi kami menyediakan pelbagai pilihan pemasangan untuk payung luar kami.

Setiap pilihan yang berkaitan dengan payung tertentu disenaraikan pada halaman produk payung yang berkaitan.

Kebanyakan payung kami mempunyai pilihan tapak bebas berdiri. Kadang-kadang dipanggil tapak mudah alih, tapak bebas berdiri memberi anda pilihan untuk mengubah lokasi payung anda sepanjang hari atau tahun apabila matahari bergerak melintasi langit.

Petua: Beberapa model tapak bebas berdiri boleh ditingkatkan dengan roda kastor tugas berat untuk meningkatkan kebolehpindahan dan memberikan payung keupayaan untuk berputar.

Kami menawarkan pilihan pelekap dinding untuk Payung Model Retreat™, Shadowspec Unity™ dan Shadowspec Serenity™ kami.

Ini memberi anda keupayaan untuk memasang teduhan anda dari dinding sedia ada, atau struktur tanpa menebuk membran kalis air pada bumbung dan balkoni.

Nota: Adalah penting apabila membeli pilihan lekap dinding bahawa titik pelekap disokong oleh dinding atau tiang yang kukuh – hubungi pembina jika anda mempunyai sebarang keraguan.

Penambat dalam tanah ialah penyelesaian terbaik untuk bangunan dan lokasi baharu, di mana anda boleh menggali lubang untuk menyimen penambat. Penambat dalam tanah membenarkan putaran dalam beberapa model.

Petua: Apabila anda memesan payung anda dengan penambat dalam tanah, kami akan menghantar arahan kepada anda supaya anda boleh menyediakan lubang dan membeli konkrit yang betul untuk bersedia.

Plat Permukaan ditawarkan untuk lokasi di mana anda perlu memasang pada dek, konkrit atau patio. Hanya bolt plat ke permukaan anda dan pasangkan pancutan payung anda.

Petua: Plat permukaan memerlukan bolt dan sokongan bergantung pada lokasi, jadi anda perlu menyemak dengan Pasukan Spesifikasi kami semasa memesan payung.

Bolt dan sokongan tidak termasuk dalam pakej.

Payung Shadowspec menawarkan pelbagai pilihan pemasangan:

• Plat Permukaan untuk pemasangan pada dek, patio, atau konkrit sedia ada.
• Sauh Dalam Tanah untuk binaan baru atau di mana-mana anda boleh tuang konkrit segar.
• Pendakap Tapak Dinding apabila anda tidak boleh memasang payung anda ke tanah.
• Tapak Berdiri Sendiri untuk mengalihkan payung anda pada akhir hari.

Dengan penjagaan yang betul dan penyelenggaraan bermusim, payung luar berkualiti tinggi boleh bertahan selama lima tahun atau lebih. Payung Shadowspec direka untuk jangka hayat yang panjang dan untuk berfungsi dalam pelbagai musim panas dan angin.

Penyelenggaraan minimum diperlukan untuk Payung Shadowspec. Anda boleh membersihkan kanopi dengan sabun dan air lembut, serta menutup atau menyimpan payung anda semasa cuaca ekstrem.

Jika anda memiliki payung luar, anda pasti tahu bahawa ia sering terdedah kepada unsur-unsur dan tertakluk kepada pelbagai jenis cuaca.

Gunakan petua dan arahan pembersihan ini untuk memanjangkan jangka hayat payung anda.

Pastikan untuk membersihkan sebarang kotoran atau daun longgar yang jatuh di kanopi payung.

Semasa di luar musim, apabila payung tidak digunakan, menyimpannya di tempat kering yang terlindung dari angin adalah bermanfaat. Pastikan payung kering sepenuhnya sebelum menyimpannya untuk mengelakkan kulat atau cendawan daripada tumbuh semasa dalam penyimpanan.

Sebaiknya simpan payung anda dalam keadaan tegak untuk membantu mengelakkan sebarang perosak yang tidak diingini merosakkan kanopi semasa dalam penyimpanan.

Fabrik akrilik payung berkualiti baik sepatutnya tahan pertumbuhan cendawan. Namun, jika payung anda ditumbuhi kulat, untuk membersihkan ini atau noda degil lain seperti tahi burung, kotoran atau sisa debunga ada penyelesaiannya: Sediakan larutan sabun cendawan (60-120ml) dan air bersih (kira-kira 4 liter). Semburkan ke seluruh kawasan dan biarkan meresap ke dalam fabrik payung. Gosok dengan berus lembut dan bilas bersih dengan air bersih. Biarkan fabrik kering di udara.

CATATAN: Oleh kerana tidak semua fabrik akrilik dicipta sama, adalah penting untuk menguji kawasan kecil yang tidak penting pada kanopi payung anda dengan larutan ini sebelum menggunakannya ke seluruh kawasan. Jika noda atau cendawan teruk, kuantiti sabun boleh ditambah. Sekali lagi, ini adalah penyelesaian yang disarankan untuk fabrik akrilik berkualiti tinggi dan mungkin menyebabkan kerosakan kekal pada fabrik yang berbeza atau inferior, jadi penting untuk menguji terlebih dahulu.

Payung Shadowspec dihasilkan dengan penjagaan terbaik dan memenuhi piawaian kualiti yang paling ketat. Shadowspec menjamin bahawa Payung Shadowspec, yang dipasang mengikut garis panduan kami, akan bebas daripada kecacatan bahan dan mutu kerja untuk tempoh masa seperti yang ditetapkan dan dinyatakan di bawah.

Waranti Fabrik Berkaitan dengan Kanopi Payung. Penutup Pelindung mempunyai waranti berasingan. Penutup Pelindung adalah pilihan pada produk nominal.

Waranti kediaman dan komersial adalah berasingan.

Rujuk kepada helaian spesifikasi payung yang berkaitan untuk tempoh waranti tertentu.

Semua aksesori pilihan mempunyai waranti 1 tahun termasuk tetapi tidak terhad kepada: Salur Hujan, Bidai Jatuh, Bateri Pintar, Kit Pendawaian Keras dan Roda Kastor.

Pilihan pemasangan termasuk dalam waranti rangka.

Tempoh masa dikenakan dari tarikh invois. Kewajipan Shadowspec di bawah waranti ini adalah terhad kepada pembuatan yang rosak, bahan yang cacat dan kegagalan mekanikal apabila payung anda telah digunakan dan dijaga dengan sewajarnya dari tarikh invois. Jika payung dibaiki di bawah waranti, tempoh waranti tidak akan dilanjutkan. Shadowspec akan, atas budi bicara mutlaknya, menentukan sama ada pembaikan atau penggantian adalah sesuai. Waranti ini tidak meliputi kerosakan yang disebabkan oleh kemalangan, kecuaian, ribut, angin, pengumpulan air atau salji, bencana alam, pemasangan yang salah, kegagalan untuk mengikuti arahan Penjagaan dan Penyelenggaraan, penggunaan yang salah, penuaan dan pudar semula jadi, pendedahan atmosfera berbahaya, variasi warna yang disebabkan oleh pembuatan, kerosakan pihak ketiga, pembaikan pihak ketiga, atau kos buruh.

Payung Shadowspec anda direka bentuk untuk mengendalikan keadaan di mana orang ramai selesa bersantai di luar rumah, dan banyak lagi. Jika anda perlu bertanya tentang tuntutan waranti, sila hubungi terus Shadowspec atau ejen jualan tempat anda membeli Payung Shadowspec anda.

Adakah anda perlu menjaga payung anda untuk memastikan ia tahan selama mungkin?

Ya, kami menasihatkan agar payung anda hendaklah sentiasa ditutup dengan Penutup Perlindungan apabila tidak digunakan.

Kebanyakan Payung Shadowspec didatangkan standard dengan Penutup Perlindungan kerana kami mahu payung anda tahan selama yang anda inginkan. Berbincang dengan Pasukan Spesifikasi kami tentang penutup perlindungan untuk memanjangkan hayat pelaburan anda.

Shadowspec Serenity™, Shadowspec Unity™ dan Shadowspec SU4 (Julur Senget): Anda memerlukan papak turap berukuran 400mm x 400mm x 40mm yang boleh didapati di kedai pembekal bahan binaan terdekat anda. 12 keping papak turap mesti digunakan dalam tapak jenis berdiri bebas. Kegagalan menggunakan bilangan yang betul akan membatalkan semua syarat waranti.

Papak turap tidak disertakan dalam produk dan pembungkusan kami.

Ya. Setiap model mempunyai kanopi berventilasi yang membenarkan udara melaluinya, meningkatkan kestabilan dalam angin kencang. Kejuruteraan dan pemilihan bahan memastikan ketahanan dan prestasi yang konsisten di lokasi terdedah atau pesisir pantai.

Ya. Payung Shadowspec digunakan di resort, hotel, kafe dan restoran. Payung ini direka bentuk untuk menahan penggunaan harian berterusan dalam persekitaran yang mencabar sambil mengekalkan rupa mewah dan operasi yang lancar.

Rintangan angin adalah pertimbangan semasa membeli sebarang jenis payung luar.

Payung Shadowspec dinilai Beaufort 5 yang dianggap sebagai angin dengan kelajuan 29 – 38 kph. Apa maksudnya ini? Angin 35 kph akan meniup gelas wain yang penuh sehingga tumbang dan menyentap surat khabar dari tangan anda. Jika anda tidak selesa berada di luar, dalam angin, maka anda boleh menganggap payung luar Shadowspec anda juga tidak akan selesa. Jadi, sudah tiba masanya untuk menurunkannya, balut dengan penutup pelindung yang disediakan dan masuk ke dalam. Jika anda mempunyai soalan lanjut tentang payung luar kami dan rintangan anginnya, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan spesifikasi kami secara langsung.

Fabrik Recasens dan Sunbrella dihasilkan dengan SPF 50+ dan Perlindungan UV yang menapis hampir 100% sinaran UV.

Ini bermakna rakan dan keluarga anda boleh berteduh dengan yakin, mengetahui bahawa Payung Shadowspec memberikan perlindungan maksimum daripada sinaran UV berbahaya matahari.

Ya. Payung teres Shadowspec dibina dengan rangka aluminium gred marin dan kelengkapan keluli tahan karat yang tahan karat dan kakisan. Kanopi menggunakan fabrik Sunbrella dan Recasens yang direka untuk mengendalikan UV, hujan dan angin yang kuat.

Payung Shadowspec direka bentuk agar mudah digunakan, ringan dan berkesan.

Sila rujuk halaman kami yang mengandungi arahan video untuk panduan.

Payung julur Shadowspec Serenity™ dan Unity™ boleh diputar, membolehkan anda melaraskan liputan teduhan apabila matahari bergerak melintasi patio anda sepanjang hari.

Payung julur menganjak tiang ke sisi dan membersihkan ruang di bawah kanopi. Ini membolehkan anda meletakkan kerusi santai, set makan atau sofa tanpa perlu mengelilingi tiang tengah. Reka bentuk ini menghasilkan susun atur yang terbuka, seimbang dan selesa.

Mulakan dengan menilai zon yang anda ingin teduhkan dan bagaimana orang ramai bergerak melalui ruang tersebut. Kanopi harus melebihi kawasan tempat duduk anda untuk memastikan perlindungan penuh daripada matahari. Dek atau patio yang lebih besar mungkin mendapat manfaat daripada model rentang lebar atau sistem berbilang kanopi untuk liputan yang lebih kukuh.

Rangka yang kuat seharusnya mengekalkan bentuknya di bawah penggunaan harian. Aluminium gred marin dan kelengkapan keluli tahan karat dapat menahan kakisan dan menyokong putaran yang lancar. Sistem tiang dan lengan sepatutnya terasa stabil semasa anda membuka dan menutup payung serta menempatkan semula kanopi sepanjang hari.

Ya. Fabrik kanopi menghalang sinaran terik dan mengurangkan haba di bawah payung. Liputan di atas kepala yang luas menyediakan ruang yang tenang dan selesa, walaupun di bawah sinaran matahari tengah hari yang terik. Dengan keupayaan untuk berputar, anda boleh mengesan pergerakan matahari tanpa mengalihkan perabot anda.

Anda boleh memasang payung kantilever menggunakan plat permukaan, penambat dalam tanah atau tapak mudah alih. Plat permukaan memberikan kemasan yang bersih dan kekal. Penambat dalam tanah disepadukan ke dalam landskap untuk rupa yang kemas. Tapak mudah alih menyokong kawasan di mana perubahan susun atur adalah biasa.

Ya. Payung tiang tengah Shadowspec menampilkan kanopi dengan perlindungan UPF 50+ menggunakan fabrik Sunbrella atau Recasens. Tahap perlindungan ini mengurangkan haba dan pendedahan UV di kawasan berlindung sambil mengekalkan warna dan prestasi dari semasa ke semasa.

Shadowspec menawarkan pelbagai pilihan pemasangan untuk payung tiang tengah:

• Plat Permukaan untuk dek, patio dan pemasangan konkrit sedia ada.
• Sauh Dalam Tanah untuk pemasangan dengan tapak konkrit
• Tapak Berdiri Bebas untuk kebolehgerakan tersuai sepenuhnya.

Setiap kaedah memastikan kestabilan yang betul untuk payung anda.

Ya. Payung tiang tengah Shadowspec boleh disesuaikan dengan percetakan dan warna untuk meningkatkan keterlihatan jenama. Ini menjadikannya sesuai untuk kafe, pusat peranginan dan ruang komersial di mana penjenamaan penting.

Ya. Payung Tiang Tengah Komersial SU10 disertakan dengan waranti rangka 3 tahun dan waranti fabrik 5 tahun, manakala Payung Kafe & Resort SU2 Oasis disertakan dengan waranti rangka 4 tahun dan waranti fabrik 2 tahun.

Payung Tiang Pusat Komersial SU10 mampu menahan angin sehingga 95 km/j. Shadowspec menguji payung dalam keadaan dunia sebenar berdasarkan skala Beaufort untuk memberikan penarafan angin yang tepat dan konservatif. Toleransi angin bergantung pada pemasangan yang betul dan mengikat payung dengan kaedah pemasangan yang sesuai.

Payung pasaran mempunyai tiang tengah yang melintasi bahagian tengah kanopi, menjadikannya sesuai untuk digunakan dengan meja makan luar. Payung kantilever mempunyai reka bentuk tiang ofset, membenarkan liputan teduh tanpa halangan tanpa tiang di tengah.

Payung Shadowspec SU2 Oasis Café & Resort didatangkan dengan waranti rangka 4 tahun. Dengan penjagaan dan penyelenggaraan yang betul, pembinaan gred marin kami memastikan payung anda akan memberikan teduhan yang boleh dipercayai untuk bertahun-tahun melebihi tempoh waranti.

Ya. Semua payung Shadowspec menampilkan fabrik kanopi yang diwarnakan larutan yang kedua-duanya kalis air dan boleh dibasuh. Kanopi ini melindungi daripada matahari dan hujan, dengan penarafan teduhan UPF 50+.

Rangka dan tiang payung kami diperbuat daripada aluminium anodised gred marin dengan kelengkapan keluli tahan karat dan tiang berkekuatan komersial. Pembinaan ini memastikan ketahanan dalam keadaan luar.

Payung yang dipasang pada dinding Shadowspec direka untuk menyediakan teduhan di ruang yang padat atau mencabar tanpa menggunakan ruang lantai.

Model Shadowspec Retreat™ menawarkan fleksibiliti tambahan dengan kecondongan, putaran dan sambungan untuk kawalan teduhan yang tepat. Payung ini sesuai untuk patio, balkoni dan dek di mana payung tradisional mungkin tidak muat.

Ya. Kanopi dan rangka boleh ditanggalkan daripada pendakap dinding, membolehkan penyimpanan di luar musim atau perlindungan semasa cuaca ekstrem. Reka bentuk ini menyokong penanggalan pantas tanpa menjejaskan integriti sistem pemasangan.

Ya. Shadowspec Retreat™ menggunakan fabrik berkualiti tinggi yang dicelup larutan yang direka untuk keadaan luar dan didatangkan dengan waranti fabrik 3 tahun.

Walaupun ia dibina untuk bertahan lama, penjagaan dan penyimpanan yang betul semasa cuaca melampau akan membantu mengekalkan penampilan dan prestasinya dari semasa ke semasa.

Ya. Model yang dipasang di dinding dibina untuk persekitaran lalu lintas tinggi, termasuk kafe dan restoran. Bahan gred marin dan sistem angkat berbantu gas membolehkan kakitangan menguruskan teduhan manakala tetamu menikmati perlindungan yang konsisten.

Ya. Semua payung lekap dinding Shadowspec direka untuk penyelenggaraan jangka panjang. Kanopi, pendakap dan perkakasan boleh diganti jika perlu, memanjangkan jangka hayat perkhidmatan dan memastikan ruang luar berfungsi dan menarik.

Payung julur Shadowspec Serenity™ dan Unity™ boleh berputar, membolehkan anda melaraskan liputan teduhan apabila matahari bergerak melintasi patio anda sepanjang hari.

Payung kolam direka untuk pendedahan berterusan kepada kelembapan, haba dan UV. Payung Shadowspec menggunakan aluminium gred marin dan kanopi akrilik yang dicelup larutan yang tahan karat, luntur dan kulat. Ini memastikan teduhan yang boleh dipercayai dan prestasi jangka panjang di sekitar kolam, spa dan persekitaran kelembapan tinggi.

Payung Shadowspec dibina untuk menahan pendedahan angin di persekitaran luar. Setiap model mempunyai penarafan angin tertentu berdasarkan saiz dan pelekapnya. Untuk angin kencang atau ribut, menutup payung akan melindungi rangka dan memanjangkan jangka hayat kanopi.

Tidak. Payung Shadowspec menampilkan bingkai aluminium gred marin dan perkakasan keluli tahan karat yang direka untuk menahan kakisan daripada klorin, bahan kimia kolam, dan pendedahan air yang berterusan.

Prices range from around RM3,000 for a compact center pole umbrella to over RM29,000 for a multi-canopy commercial system.

Most residential cantilever umbrellas fall between RM13,000 and RM16,000. Wall mounted models start from around RM6,700.

Note: prices do get reviewed regularly and may be adjusted without notice.

• Canopy size and shape
• Frame grade and material
• Deployment mechanism
• Number of canopies per base
• Custom colours or fabric

Commercial-grade umbrellas cost more than residential models. The difference reflects heavier frames, marine-grade hardware and longer warranty terms, not just size.

We offer volume pricing for hospitality groups, F&B chains and property developers ordering multiple units. Contact us with your project details for a formal quote.

Installation is quoted separately based on site conditions and umbrella model.

Contact us for an installation estimate alongside your product quote.

We do provide installation instructions and Shadowspec installation videos are available as well.